Mieux informer son réseau commercial en répondant aux nouveaux usages des collaborateurs en mobilité

Depuis plus de 10 ans, la troisième compagnie d’assurance mondiale informe son réseau commercial français à travers un magazine trimestriel - Réseau MAG - en format papier. Ce média interne, à la fois source d’information et outil d’animation, devait se réinventer afin de mieux répondre aux nouveaux usages de collaborateurs en mobilité.

Une approche collaborative pour un média digital aux contenus enrichis

Après une étude de lectorat approfondie, nous procédons à une refonte en trois temps :

1. Un workshop avec la direction et le service communication afin de formuler les grands enjeux et objectifs autour de la refonte du magazine.
2. Un focus group, autour d’un panel de collaborateurs, pour sonder leurs attentes sur l’évolution du magazine, évoquer leurs usages, les formats et les sujets attendus.
3. La création d’un site d’information axé sur des retours d’expériences, des analyses prospectives, des bonnes pratiques managériales, des victoires collectives… 

Nous mettons en place un comité éditorial trimestriel réunissant toutes les parties prenantes afin d’acter les grands sujets à venir et analyser les performances du site.
Nous animons le site d’information à travers la production mensuelle de contenus riches (articles de fond, vidéos, infographies, podcasts).