Un dispositif participatif à l’heure du confinement

Lors du premier confinement, le Groupe Crédit Agricole SA nous confiait une série de podcasts internes sur le maintien du lien avec les clients et les collaborateurs. Dès l’annonce du deuxième confinement, nous avons imaginé un dispositif live qui conjugue récits personnels, vision stratégique et échange d’idées.

Ce dispositif repose sur des podcasts participatifs et des webinaires qui réunissent des dirigeants du Groupe pour échanger sur une problématique client en période de crise. Premier thème de la série : Quel accompagnement le Groupe propose-t-il aux petits commerçants fragilisés par la crise ?

Chaque thématique est abordée sous l’angle de l’utilité sociétale, une valeur historique du Groupe qui fait écho au besoin général de sens et de recentrage fort sur les valeurs humaines.