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Étude de cas

Comment la Caisse d'Épargne mobilise son réseau commercial ? CAISSE D'ÉPARGNE

Pour développer sa clientèle jeune, la Caisse d’Épargne lance un ambitieux plan commercial. Elle doit sensibiliser et activer ses conseillers répartis dans plus de 4 200 agences en France.

Enjeux

N01
Convaincre les conseillers

de l'importance de ce marché

N02
Transmettre les bonnes pratiques

de commercialisation

N03
Mobiliser et impliquer

les managers

Dispositif

LE MAGAZINE

Il présente les enjeux de la cible jeune pour la Caisse d’Épargne, ainsi que les objectifs de conquête et de fidélisation. Le magazine décrit les produits et les services destinés aux moins de 25 ans.

 

LE SITE INTRANET

Nous animons le site en mettant à jour régulièrement les contenus. Épicentre de la communication auprès des commerciaux, il agrège l’ensemble des informations utiles. Actualités, offres spéciales, vidéos, témoignages…

LES FILMS

Pour capter l’attention des commerciaux lors des formations et innover dans la transmission des informations, nous réalisons une série de films d’aide à la vente, avec des interviews d’experts, des témoignages terrain... ainsi que des animations en motion design pour renforcer la mémorisation des messages.

 

LES NEWSLETTERS

Elles font la promotion des contenus du site intranet auprès des cibles managers et commerciales.

Activation

LA NEWSROOM

Nous créons une Newsroom qui permet d’alimenter en contenus réguliers et pertinents le dispositif éditorial crossmedia. La stratégie de contenus est segmentée par cible : les managers et les conseillers.

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