Directeur de clientèle senior (F/H)

Mission

Vous avez envie de mettre votre sens du conseil et de la relation client au service d’une agence à taille humaine.

Rattaché(e) aux directeurs associés de l’agence, vous conseillez vos clients dans la conception et l’évolution de leur stratégie de communication. 

Au quotidien, vous aurez deux grandes activités : fidéliser et développer un portefeuille client, et superviser la mise en œuvre des prestations (consulting, création, animation éditoriale) en vous appuyant sur les compétences de l'équipe. 

Vous avez une capacité à identifier et à comprendre les problématiques de vos interlocuteurs pour proposer une solution de communication adéquate. Vous vous appuyez sur votre expertise pour chiffrer vos propositions avant de les défendre auprès de vos clients.

En tant que manager, vous savez animer et faire progresser une équipe, en identifiant les axes d’amélioration et les leviers de motivation de chacun.

Belles perspectives d'évolution vers un poste de Direction conseil et membre de l’équipe de Direction, pour participer aux prises de décisions stratégiques de l'entreprise.

Ce poste en CDI est basé à Lyon.

Profil

  • Outre votre expérience de cinq ans minimum en agence, c’est votre dimension conseil, votre force de conviction et votre goût du challenge qui feront la différence sur ce poste.
  • Formation Master (école de commerce ou communication) demandée.

Rémunération

  • Salaire : fixe (selon expérience) + variable
  • Avantages : intéressement, tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, télétravail, participation aux transports

Pourquoi rejoindre Ultramedia ?

  • Pour participer au développement d’une agence à taille humaine
  • Pour conseiller des grandes marques nationales et internationales : Leroy Merlin, Crédit Agricole, McDonald’s, Bristol Myers Squibb, Generali, Région Centre-Val de Loire, Ville de Paris…
  • Pour la diversité des secteurs d’activité de nos clients : santé, retail, banque-assurance, collectivité, etc.
  • Pour s’enrichir auprès de toutes les expertises métier de l’agence grâce à un fonctionnement en mode projet
  • Pour développer ses compétences techniques et comportementales grâce à un plan de formation personnalisé
  • Pour porter haut nos valeurs : curiosité, écoute, exigence, engagement, proximité.
  • Et non, on n'a pas de baby foot, mais on offre un délicieux café en grains issu d'un torréfacteur lyonnais ;)

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